FAQ

Sabemos que tienes algunas dudas, a continuación te presentamos una recopilación de las dudas que algunos usuarios nos han preguntado.
Si tienes una duda que no aparece en este apartado, por favor envíanos un e-mail a hola@kuxtalmarket.com ¡Gracias!

 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos están dividíos en zonas. Consulta tu zona aqui

  

¿Puedo comprar en Kuxtal Market si no cuento con membresía?
¡Claro! Puedes comprar con o sin membresía. La diferencia es que con membresía Kuxtal Market obtienes varios beneficios como: Regalos, recetas, descuentos exclusivos y envío GRATIS. 

 

¿Qué pasa si ya hice mi pedido a las pocas horas me doy cuenta que olvidé agregar algo a mi carrito? ¿Puedo agregar algo a mi cuenta una vez que ya hice checkout y pague, y recibirlo en el mismo pedido?

¡La respuesta es, sí! Nuestros pedidos se entregan en diferentes días y por zonas, esto para reducir el uso de vehículos y hacer los envíos a una misma zona en un sólo día. Por lo mismo esto te da la oportunidad de agregar más productos una vez que hiciste check-out y pago de tu cuenta, y recibirlos en el mismo envío SIN COSTO EXTRA. 

 

 ¿Como funciona Kuxtal Market? ¿Cuál es el proceso para comprar?

Pasó 1: Adquiere tu membresía Kuxtal para recibir envíos gratis y todos nuestros beneficios y descuentos exclusivos que tenemos, si no quieres membresía omite este paso y pagarás $79 por envío.

Pasó 2: Seleccionar tus productos favoritos para hacer tu súper y paga por tus productos

Pasó 3: Recibes hasta la puerta de tu casa tu súper sustentable en el día que corresponde!🙌🏼

 

¿Tienen precios de mayoreo?

Si, envia un correo a contacto@kuxtalmarket.com.

 

He comprado mi membresía pero me siguen cobrando gastos de envío.

Asegúrete de iniciar sesión en tu cuenta antes de agregar artículos a tu carrito para evitar que se te cobre el envío.

 

 

Si tienes alguna duda que no está resuelta aquí, por favor envíanos un correo a hola@kuxtalmarket.com  

 

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